ハウスメーカー向け_基幹システム刷新プログラムPM/PMO支援（3ポジション）

業務内容

[プロジェクト背景] ハウスメーカーの基幹システム刷新に関連する、移行推進・旧システムのサポート・大規模開発保守の3ポジションでそれぞれ1名を募集 [作業内容] ① 基幹システム刷新支援（移行PMO） 基幹システム刷新に伴うマイグレーション推進 Java StrutsからSpring Bootへの移行 現行の仕組みを踏まえた品質改善・課題管理 ※一部のクライアントサーバー系システムは継続利用予定 ② 基幹システムのアフターサポート高度化 移行元となる基幹システムの継続支援 顧客から寄せられる課題・問い合わせの解決 アフターサポート業務・コンタクトセンターの高度化 コンタクトセンターシステム「FastHelp」の活用・改善 ③ 大規模開発・保守プロジェクト推進 約50名規模の開発・保守プロジェクトの推進 周辺システムを含む複数テーマのアジャイル開発 顧客要望の整理およびシステム要件への落とし込み 設計・移行の推進、関連チームとの調整 ※契約周り・財務会計領域の対応あり [作業場所] ハイブリッド（勤務地：大阪）※出社頻度未定

人材要件

[必須スキル] ① システム移行 Java開発 PMO 品質管理の経験 ② 基幹システム保守 業務改善 カスタマーサポート領域の経験 ③ 大規模開発 アジャイル 要件定義 設計・移行の推進経験 財務会計領域の業務知識 [尚可スキル] ※推測・要確認 ① Struts→Spring Bootなどフレームワーク移行の経験 C/S系とWeb系が併存する環境での移行経験 ② FastHelpなどコンタクトセンターシステムの導入・運用経験 AI活用（FAQ自動化等）によるサポート業務改善の経験 ③ 複数チーム並行のアジャイル推進経験 ベンダー契約・調達管理の経験 ERP等会計系パッケージの導入経験

勤務地

大阪府(一部リモート)

期間

2026年11月30日〜2027年02月28日(継続可能性あり)