大手SIer_予防接種システム運用保守PM補佐支援

業務内容

[業務概要] ・予防接種システムの運用保守案件における課長相当ポジション支援 ・クライアントフェーシング（国民健康保険中央会関連案件） ・運用保守チーム（約10名）のマネジメント、ハンドリング ・ITサービスマネジメント業務全般 ・顧客向けレポーティング、各種調整・交渉対応 ・インシデント管理等の運用管理業務 ・PMの右腕として案件推進 [補足事項] ・数年単位の長期参画を希望 ・当事者意識での推進を期待 ・顧客側にはコンサルティングファームも参画しているため高い対応品質が求められる ・顧客対応力、マネジメント力を重視するポジション [作業場所] 豊洲常駐

人材要件

[必須スキル] ・ITサービスマネジメントの実務経験 ・運用保守案件におけるリーダーまたは課長相当の経験 ・顧客折衝 クライアントフェーシング経験 ・チームマネジメント経験（10名規模程度） ・インシデント管理等の運用管理知識 ・高いコミュニケーション能力 ・迅速なレスポンスおよび主体的な推進力 [尚可スキル] ・ITIL等のITサービスマネジメント関連知識・資格 ・地方自治体向けシステム案件経験 ・公共業界案件経験 ・医療・ヘルスケア領域の業務知識 ・大手SIer案件参画経験 ・運用保守から顧客対応まで一気通貫で対応した経験

勤務地

東京都(常駐可能)

期間

2026年08月25日〜2026年12月31日(継続可能性あり)