大手SIer_CXソリューション拡販に向けた営業支援

業務内容

[プロジェクト背景] 大手SIerにて、来年度の事業の柱として位置づけるアセスメントを起点としたCXソリューションの拡販に向けた営業実務支援をする。 デジタル時代のマーケティングニーズに対応するため、従来のCMS領域に加え、統合型マーケティングソリューションおよびCDP領域を強化し、 様々なパートナーシップ拡大により、顧客データ統合・マーケティング・分析・広告・コマースまでCXソリューションのラインナップを大幅に拡充した。 さらに、自社のAI領域での実績・知見を活かしたマーケティング施策の自律化・高度化や、 海外拠点のバイリンガルCX人材を活用したグローバルマーケティングのブランド統一・ガバナンス強化も打ち出している。 一方で、既存領域の縮小を受けて営業方針を転換する中、営業リソースが不足しており、営業体制の再構築が急務となっている。 そこで、顧客のCX／マーケティング環境の現状を可視化するアセスメントを入口に、課題を明らかにしたうえでCMS／CDP／MA等の導入・活用支援へつなげる営業モデルを確立したい。 専任エンジニア1名を配置済みで、まずはパイロット顧客での実績獲得を足掛かりに、グループ内および他社エンドユーザーへの横展開を狙う。 現時点でパイロット先開拓含めた案件創出から営業自走いただける方を求めている。 [作業内容] 営業代行としてクライアントの前面に立ち、専任エンジニア・ソリューションパートナーと連携しながら下記業務（一例）をリードいただく。 ❶マーケティング・リード創出 ・ターゲット企業・部門の選定、アプローチリストの作成 ・ソリューションのマーケティング戦略策定、プロモーション、リード創出営業活動 ・パイロット実績の導入事例化、グループ内・他社への横展開シナリオの策定 ❷コンサルティング営業・提案 ・パイロット顧客の開拓・リレーション構築、キーパーソン（マーケティング部門・DX部門等）の特定、課題ヒアリング ・CX／マーケティングアセスメントの提供価値・訴求ポイントの整理、提案ストーリー／提案書・サービス紹介資料の作成 ・アセスメント結果を起点とした、CMS／CDP／統合型マーケティングの導入・活用ロードマップの提案 ・AIを活用したマーケティング施策の自律化・高度化、グローバルマーケティングのガバナンス強化等の付加価値提案 ・専任エンジニア・ソリューションパートナーと連携したデモ・技術説明・トライアル（PoC）の企画、顧客へのプレゼンテーション、クロージング・契約 ・受注後のプロジェクト成功・アフターフォローに向けた顧客・社内・社外関係者との調整 ❸営業PMO ・営業プロセス・パイプライン・KPIの設計および管理、営業会議の運営 ・来年度の営業体制構築に向けた営業計画・ターゲット戦略の策定支援 [作業場所] ハイブリッド（必要時の顧客訪問・社内MTG時は対面あり※都内）

人材要件

[必須スキル] ・IT業界におけるソリューション営業／プリセールス等、顧客対応の実務経験（3年以上、リーダークラスは5年以上目安） ・CX／デジタルマーケティング領域（CMS、CDP、MA、分析、広告、EC等）のソリューション提案経験、または同領域の知見 ・新規顧客に対し、リレーション構築・課題ヒアリング・提案・クロージングまでを自走して推進した経験 ・顧客価値向上に向けたアクションプランの立案・実践・クロージングの経験 ・開発チーム・エンジニアと連携した提案書作成、顧客幹部層へのプレゼンテーション経験 ・顧客・社内・パートナー等ステークホルダーとの調整を独力で推進した経験

勤務地

東京都(一部リモート)

期間

2026年10月14日〜2026年12月31日(継続可能性あり)