大手小売業_インフラ運用支援

業務内容

■開始予定： 　　A枠：2025年11月～（長期想定） 　　B枠：2025年12月～（長期想定） ■業務内容： 　① サービスマネージャ支援業務 　　・共通インフラ基盤を運用しているお客様直下のグループにて、各種支援業務を担当いただきます。 　② 小・中規模タスクの推進 　　・共通インフラ基盤内で発生する改善課題や問題是正タスクについて、主体的に推進いただきます。 【ポジション詳細】 ■A枠（1名／MAX110万想定） 　・①②両方の業務を幅広くご担当いただきます。 ■B枠（1名／MAX100万想定） 　・②の業務を中心に担当いただきます。 　・A枠担当者の指示のもと、各種タスクを推進いただきます。 　・例：Jira/ConfluenceやExcel等のツールを活用し、共通インフラ基盤運用上の課題に対し、 　　　　A枠担当者と協力し方式検討や実装を進めていただくイメージです。

人材要件

【必要スキル・ご経験】 ■A枠 　・インフラ系プロジェクトにおけるPM経験（単独で以下業務の推進が可能な方） 　　- タスク／課題／スケジュール管理 　　- 報告資料作成 　　- 各種ルール・フロー・手順書の作成・修正 　　- 問題解決（原因分析、再発防止策検討） 　　- 資料レビュー 　　- 高いコミュニケーションスキル 　　※PMのご経験がない場合は、24時間365日運用現場での管理者経験でも可 　　※ITILの知識はあるに越したことはありませんが、必須ではありません。 ■B枠 　・インフラ系プロジェクトにおいて、自動化製品やツールを活用した改善のご経験 　・24時間365日運用現場での管理者経験があれば尚可（運用の流れを理解している方） 　　※詳細スキルはA枠に準じます 【求める人物像】 　・指示待ちではなく、自ら考え、主体的に行動できる方 　・関係者と円滑なコミュニケーションができる方 　・ITインフラ運用経験が豊富な方 　・不明点はそのまま進めず、確認・質問をしながら理解を深めて業務推進できる方

勤務地

東京都(一部リモート)

期間

2025年10月31日〜2026年10月31日(継続可能性あり)