システムコンサルタントの仕事内容とは？ 向いている人の特徴を紹介

システムコンサルタントは、デジタル化が進む現代では、業務効率化や新たな価値創出のために、最適なシステム導入やDX推進を支援する存在として注目されています。

本記事では、システムコンサルタントの定義や役割、仕事内容、必要なスキル、キャリアパスまで、未経験者やキャリアアップを目指す方にも分かりやすく解説します。

システムコンサルタントとは

システムコンサルタントとは、ITやシステムを用いてクライアントの課題解決をサポートするコンサルタントのことです。

クライアントの事業活動や業務内容を踏まえた上で、IT関連の技術やノウハウを取り入れた提案を行います。

システムコンサルタントは、企業の経営課題をITシステムの導入や活用によって解決するプロフェッショナルです。

ITコンサルタントやシステムエンジニア（SE）と混同されがちですが、役割や業務範囲に明確な違いがあります。

近年はどの業界でもIT化が急速に進んでおり、システムコンサルタントの需要は高まっています。

ITコンサルタントとの違い

ITコンサルタントは、企業のIT戦略全般を支援し、業務改善や経営課題の解決に幅広く携わります。

対してシステムコンサルタントは、システム導入や運用、技術面に特化したコンサルティングを提供します。

呼称の違いはあるものの、実務上は業務範囲が重なる場合も多く、両者が協力してプロジェクトを推進するケースも一般的です。

関連記事：フリーランスITコンサルタントになるための6ステップ！メリットやデメリットなども解説

システムコンサルタントの仕事内容

システムコンサルタントは、クライアント企業の業務や経営課題を分析し、最適なITシステムの企画・提案・導入までを支援します。

主にシステム開発の上流工程である要件定義やシステム設計、プロジェクト管理などを担い、経営とITの橋渡し役を果たします。

それでは、具体的にシステムコンサルタントはどのような仕事を行うのでしょうか？

ここでは、システムコンサルタントの仕事内容を紹介します。

主な業務フロー

システムコンサルタントの業務は、課題ヒアリングから始まります。

クライアントの現状や業務フローを分析し、経営層と現場の認識ギャップも吸い上げます。

次に最適なシステム提案や要件定義を行い、必要な機能や性能を明確化します。

その後、設計・開発・導入プロジェクトを推進し、スケジュールや予算、品質を管理します。

導入後は運用・サポートまで継続的に関与し、業務改善や追加開発の提案も行います。

現状・課題把握

システムコンサルタントの1つ目の仕事内容は「クライアントの現状・課題把握」です。

クライアントの業務や経営課題を丁寧にヒアリングし、現状の業務フローやシステム環境を分析します。

現場と経営層の認識差を調整し、課題の本質を明らかにします。

具体的には、クライアントへのヒアリングを実施したり、関連資料を確認したりします。

クライアントが使用している既存システムについても詳細を確認します。

現状・課題把握を適切に行えないと、最適な提案もできないため、現状・課題把握は重要なプロセスと言えるでしょう。

システム提案・要件定義

課題に対して最適なIT施策を提案し、システム要件を具体化します。

単一システムだけでなく、複数システム連携や業務全体の最適化も検討します。

システムコンサルタントの2つ目の仕事内容は「解決策の提案」です。

システムコンサルタントには「ITやシステムの専門家」としての役割が期待されます。

そのため、提案内容もIT技術・情報化戦略を取り入れたものになります。

ただ一つの提案をするだけでなく、ハイリスク&ハイリターンの戦略、リスクの低い戦略など複数のプランを用意しなくてはいけません。

加えて、最適な提案を考案するにあたり、最新技術や企業の情報、業界動向など幅広い知識が求められるため、労力が大きいプロセスと言えます。

設計・開発・導入プロジェクトの推進

要件定義をもとにシステム設計を行い、プロジェクト全体の進捗・品質・コストを管理します。

プロジェクトマネジメント力が問われる工程です。

導入後の運用・サポート

システム導入後も運用支援や追加開発、業務改善提案を行い、クライアントの継続的な成長をサポートします。

システムコンサルタントの3つ目の仕事内容は「運用支援」です。

システムの詳細が決まった後は、導入支援を行います。

加えて、その後の運用支援までを一括で対応するケースも多いです。

システムの運用支援においては、トラブルが生じた際にプランを修正したり、改善策を提案したりなどを担当します。

すぐに対応できるようにクライアント企業に常駐するシステムコンサルタントも少なくありません。

プロジェクト例

業界ごとにプロジェクトの内容は異なります。

金融業界では勘定系システムの刷新やデジタルバンキング導入、製造業では生産管理や在庫管理システムの最適化、流通業ではECサイト構築や物流システムの導入など、多様な案件があります。

年収や報酬相場

システムコンサルタントの年収は、正社員の場合で中小企業なら500〜700万円、大手や外資系では800〜1000万円以上が一般的です。

フリーランスや高スキル人材は年収2000万円以上も狙えます。

20代で400〜600万円、30代で600〜900万円、40代で800〜1200万円と、経験やスキルにより大きく伸びる傾向です。

特にクラウドやAI分野など、専門性の高い案件では高収入が期待できます。

システムコンサルタントに向いている人の特徴

ここでは、システムコンサルタントに向いている人の特徴を紹介します。

クライアントファーストで動ける

システムコンサルタントに向いている人の特徴として、「クライアントファーストで動ける」点が挙げられるでしょう。

クライアントの課題解決を最優先に考え、相手の立場やニーズを把握して行動できる人が活躍します。

クライアントの期待を超える提案やサポートを通じて、信頼関係を築く意識が重要です。

クライアントの都合に合わせたり、クライアントの要望に対して柔軟に対応したりする必要があります。

そのため、人の役に立ちたい、他人を優先することが苦にならない人は、システムコンサルタントに向いているでしょう。

反対にマイペースな人や自分の都合を優先したい人は、他の職種を検討した方が良いかもしれません。

学習意欲が高い人

IT業界は変化が激しく、常に新しい技術や業界動向をキャッチアップする必要があります。

知的好奇心が強く、継続的な学習や自己成長に前向きな人は、システムコンサルタントに向いています。

学習意欲が高い人は、システムコンサルタントに向いている可能性があります。

システムコンサルタントは普段の業務に加えて、継続的に知識をインプットする必要があります。

知識が不足していると、クライアントに納得してもらえるような提案ができないためです。

最新技術やノウハウ、業界動向などの情報を絶えず収集する必要があります。

コミュニケーション能力がある人

クライアントや開発チーム、経営層など多様な関係者と調整・交渉するため、高いコミュニケーション力が必須です。

専門的な内容を分かりやすく説明し、相手の意見を引き出す力も求められます。

柔軟性・論理的思考力がある人

業務やシステムの要件が途中で変わることも多いため、柔軟に対応できる力が必要です。

また、課題を細分化し、筋道を立てて解決策を導く論理的思考力も不可欠です。

システムコンサルタントになるには？

システムコンサルタントを目指すには、ITやビジネスの知識だけでなく、実務経験や適性も重視されます。

未経験からでも挑戦可能です。

未経験から目指す方法

未経験者は、まずIT企業やSIerでエンジニアとして経験を積むのが一般的です。

システム開発の現場で要件定義や設計など上流工程に携わることで、コンサルタントに必要な視点やスキルが身につきます。

また、ITコンサルタントやシステムコンサルタント向けの研修や資格取得も有効です。

経営の視点を持っている

経営の視点を持っていることも、システムコンサルタントに向いている特徴のひとつです。

クライアントの課題解決に向けて提案をする際、現実的に実施不可能な提案をしても意味がありません。

予算やスケジュール、人員などのあらゆる状況を踏まえた上で、実施可能な提案を行う必要があるのです。

そのため、システムに関する技術的な知識・スキルのほかに、経営の視点やビジネスのバランス感覚がある人は、システムコンサルタントとして活躍できるでしょう。

システムコンサルタントに有利な資格・必要なスキル

システムコンサルタントとして活躍するには、専門的な資格やスキルが大きな武器となります。

キャリアアップや転職にも有利です。

有利になる資格

システムコンサルタントにおすすめの資格は以下のとおりです。

ITストラテジスト試験

経営戦略とITの融合力を問う国家資格です。

IT戦略立案や課題解決力が証明でき、コンサルタントとしての信頼性が高まります。

システム監査技術者試験

システムの監査やリスク管理に関する高度な知識が問われます。

大規模案件や金融・公共分野で特に評価されます。

情報システムコンサルタント（ICS）

システムコンサルタント向けの民間資格で、実践的なコンサルティング力や業務分析力が身につきます。

中小企業診断士

経営全般の知識が得られる国家資格です。

ITだけでなく経営戦略や業務改善の提案力が評価されます。

必要なスキルや知識

システムコンサルタントには、以下のスキルが求められます。

IT・システム開発の基礎知識

プログラミングやシステム設計、ネットワーク、データベースなどの基礎知識は必須です。

最新技術やトレンドにも常にアンテナを張りましょう。

マネジメント

プロジェクト全体を統括し、進捗・品質・コストを管理する能力が必要です。

リーダーシップやチームビルディング力も重要です。

プレゼンテーション能力

専門的な内容を分かりやすく伝え、クライアントやチームを納得させる力が求められます。

提案書作成や交渉力も磨きましょう。

英語力やグローバル対応力

グローバル案件や外資系企業では英語力が求められる場面も増えています。

海外の最新動向をキャッチアップするためにも語学力は強みです。

未経験からシステムコンサルタントになるには？

結論から述べると、未経験からシステムコンサルタントを目指せます。

しかし、経験者と比較すると、就職・転職の難易度は高いです。

以下で、未経験からシステムコンサルタントを目指すためのポイントを解説するので、ぜひ参考にしてください。

面接対策する

未経験からシステムコンサルタントを目指す場合、ITに関連した技術的なスキルだけでなく、論理的思考力やコミュニケーションスキルなどのポテンシャルが見られます。

例えば、コンサルティングファームの選考で実施される「ケース面接」では、特定の課題に対して自分の考えを論理的に述べる必要があります。

回答を導くまでのプロセスで論理的思考力が見られるため、しっかりと対策することが重要です。

加えて、プレッシャーの大きいITコンサルタントの選考では、ストレス耐性も見られるため、具体的なエピソードを準備しておくことをおすすめします。

スキルを身につける

未経験からシステムコンサルタントになるには、スキルを身につけることが大切です。

システムコンサルタントにはIT関連の知識やスキルが求められます。

知識がゼロの状態だと選考で評価を得られないでしょう。

システムコンサルタントを目指している人の中には、まずシステムエンジニアとして経験を積んで知識やスキルを身につける人も見受けられます。

以下で紹介する資格を取得するのもスキルを身につける手段のひとつです。

資格を取得する

未経験の方は、ITやシステム関連の資格を取得すると良いでしょう。

資格を取得することで、客観的に自分のスキルをアピールすることが可能です。

具体的には、以下の資格を取得することをおすすめします。

• 中小企業診断士・経営士
• ITストラテジスト
• ITコーディネーター
• システム監査技術者試験
• 情報システム・コンサルタント資格認定試験
• ITストラテジスト試験

自身の弱みを踏まえた上で、スキルアップを図れる資格を取得することが大切です。

転職エージェントを利用する

未経験からシステムコンサルタントへの転職が不安な方は、転職エージェントを利用すると良いでしょう。

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システムコンサルタントの仕事に関するFAQ

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よくある質問（FAQ）

システムコンサルタントを目指す方から寄せられる疑問にお答えします。

システムコンサルタントは激務？

プロジェクトによっては納期前の残業やトラブル対応など、忙しい時期もあります。

ただし、タイムマネジメントや業務分担が適切なら、ワークライフバランスを保つことも可能です。

近年はフレックスやリモートワークを導入する企業も増えています。

また、トラブル発生時は迅速に対応する必要があり、長時間労働や休日出勤なども多いです。

文系でも本当に大丈夫？

文系出身者でも論理的思考力やコミュニケーション力があれば十分に活躍できます。

最低限のIT知識は必要ですが、独学や研修、現場経験でキャッチアップ可能です。

多様なバックグラウンドが強みになるケースも多いです。

大学はどこが有利？

国公立大学や理工系学部は、IT分野の専門知識や論理的思考力を体系的に学べるため有利です。

ただし、私立や文系でも、意欲とスキルがあれば十分にチャンスがあります。

ここでは、システムコンサルタントの仕事に関するFAQを紹介します。

文系出身でもシステムコンサルタントを目指せる？

文系出身の方でもシステムコンサルタントを目指すことは可能です。

システムやITに関する知識が求められる仕事であるため、情報系の学部出身者がシステムコンサルタントを目指すイメージが持たれています。

しかし、文系出身の方でも資格取得や研修等を通じてスキルアップをすることで、システムコンサルタントとして活躍できる可能性は十分にあります。

文系出身の方は、研修制度が整ったコンサルティングファームを選ぶと良いでしょう。

文系出身から目指す方法

文系・プログラミング未経験でも、論理的思考力やコミュニケーション力があれば十分に活躍できます。

最低限のIT知識や業務知識を独学や研修で身につけ、ビジネス価値創出の視点をアピールしましょう。

大学・専門学校で専攻したい科目

情報系学部やIT系専門学校では、プログラミングやシステム設計、データベース、プロジェクトマネジメントなどを体系的に学べます。

理系・文系問わず、論理的思考や問題解決力、プレゼンテーション力を養うことが重要です。

IT企業やSIerでエンジニア経験を積む

システム開発や運用の現場で、実践的な技術やプロジェクト推進力を身につけます。

上流工程へのステップアップを意識しましょう。

上流工程（要件定義・設計）の経験を活かす

要件定義や設計業務を経験した後、プロジェクトマネジメントやコンサルティング業務に挑戦する道もあります。

まとめ

今回の記事では、システムコンサルタントの業務内容や向いている人の特徴、未経験から転職する方法について解説しました。

現状・課題把握や解決策の提案、運用支援など、システムコンサルタントの仕事内容は幅広く、あらゆるスキルが求められます。

システムコンサルタントへの転職に不安を感じている方は、ぜひExpertyにご相談ください。

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