システムコンサルタントの仕事内容とは？ 向いている人の特徴を紹介

「システムコンサルタントの仕事内容とは？」
「システムコンサルタントになるには？」

と疑問をお持ちの方がいるかもしれません。

システムコンサルタントとは、企業が抱える課題をITやシステムを用いて解決するコンサルタントです。

システムコンサルタントの仕事内容は、現状・課題把握や解決策の提案、運用支援など多岐に渡ります。

今回の記事では、システムコンサルタントの仕事内容、向いている人の特徴、システムコンサルタントを目指す方法などについて解説します。

システムコンサルタントとは

システムコンサルタントとは、ITやシステムを用いてクライアントの課題解決をサポートするコンサルタントのことです。

クライアントの事業活動や業務内容を踏まえた上で、IT関連の技術やノウハウを取り入れた提案を行います。

近年はどの業界でもIT化が急速に進んでおり、システムコンサルタントの需要は高まっています。

20代の社員でも実力によっては年収1,000万円を目指せることから、人気の高い職種のひとつです。

システムコンサルタントの仕事内容

それでは、具体的にシステムコンサルタントはどのような仕事を行うのでしょうか？

ここでは、システムコンサルタントの仕事内容を紹介します。

現状・課題把握

システムコンサルタントの1つ目の仕事内容は「クライアントの現状・課題把握」です。

具体的には、クライアントへのヒアリングを実施したり、関連資料を確認したりします。

クライアントが使用している既存システムについても詳細を確認します。

現状・課題把握を適切に行えないと、最適な提案もできないため、現状・課題把握は重要なプロセスと言えるでしょう。

解決策の提案

システムコンサルタントの2つ目の仕事内容は「解決策の提案」です。

システムコンサルタントには「ITやシステムの専門家」としての役割が期待されます。

そのため、提案内容もIT技術・情報化戦略を取り入れたものになります。

ただ一つの提案をするだけでなく、ハイリスク&ハイリターンの戦略、リスクの低い戦略など複数のプランを用意しなくてはいけません。

加えて、最適な提案を考案するにあたり、最新技術や企業の情報、業界動向など幅広い知識が求められるため、労力が大きいプロセスと言えます。

運用支援

システムコンサルタントの3つ目の仕事内容は「運用支援」です。

システムの詳細が決まった後は、導入支援を行います。

加えて、その後の運用支援までを一括で対応するケースも多いです。

システムの運用支援においては、トラブルが生じた際にプランを修正したり、改善策を提案したりなどを担当します。

すぐに対応できるようにクライアント企業に常駐するシステムコンサルタントも少なくありません。

システムコンサルタントに向いている人の特徴

ここでは、システムコンサルタントに向いている人の特徴を紹介します。

クライアントファーストで動ける

システムコンサルタントに向いている人の特徴として、「クライアントファーストで動ける」点が挙げられるでしょう。

コンサルタントはクライアントワークです。

クライアントの都合に合わせたり、クライアントの要望に対して柔軟に対応したりする必要があります。

そのため、人の役に立ちたい、他人を優先することが苦にならない人は、システムコンサルタントに向いているでしょう。

反対にマイペースな人や自分の都合を優先したい人は、他の職種を検討した方が良いかもしれません。

学習意欲が高い

学習意欲が高い人は、システムコンサルタントに向いている可能性があります。

システムコンサルタントは普段の業務に加えて、継続的に知識をインプットする必要があります。

知識が不足していると、クライアントに納得してもらえるような提案ができないためです。

特にIT分野は変化が著しいです。

そのため、最新技術やノウハウ、業界動向などの情報を絶えず収集する必要があります。

経営の視点を持っている

経営の視点を持っていることも、システムコンサルタントに向いている特徴のひとつです。

クライアントの課題解決に向けて提案をする際、現実的に実施不可能な提案をしても意味がありません。

予算やスケジュール、人員などのあらゆる状況を踏まえた上で、実施可能な提案を行う必要があるのです。

そのため、システムに関する技術的な知識・スキルのほかに、経営の視点やビジネスのバランス感覚がある人は、システムコンサルタントとして活躍できるでしょう。

未経験からシステムコンサルタントになるには？

結論から述べると、未経験からシステムコンサルタントを目指せます。

しかし、経験者と比較すると、就職・転職の難易度は高いです。

以下で、未経験からシステムコンサルタントを目指すためのポイントを解説するので、ぜひ参考にしてください。

面接対策する

未経験からシステムコンサルタントを目指す場合、ITに関連した技術的なスキルだけでなく、論理的思考力やコミュニケーションスキルなどのポテンシャルが見られます。

例えば、コンサルティングファームの選考で実施される「ケース面接」では、特定の課題に対して自分の考えを論理的に述べる必要があります。

回答を導くまでのプロセスで論理的思考力が見られるため、しっかりと対策することが重要です。

加えて、プレッシャーの大きいITコンサルタントの選考では、ストレス耐性も見られるため、具体的なエピソードを準備しておくことをおすすめします。

スキルを身につける

未経験からシステムコンサルタントになるには、スキルを身につけることが大切です。

システムコンサルタントにはIT関連の知識やスキルが求められます。

知識がゼロの状態だと選考で評価を得られないでしょう。

システムコンサルタントを目指している人の中には、まずシステムエンジニアとして経験を積んで知識やスキルを身につける人も見受けられます。

以下で紹介する資格を取得するのもスキルを身につける手段のひとつです。

資格を取得する

未経験の方は、ITやシステム関連の資格を取得すると良いでしょう。

資格を取得することで、客観的に自分のスキルをアピールすることが可能です。

具体的には、以下の資格を取得することをおすすめします。

• 中小企業診断士・経営士
• ITストラテジスト
• ITコーディネーター
• システム監査技術者試験
• 情報システム・コンサルタント資格認定試験
• ITストラテジスト試験

自身の弱みを踏まえた上で、スキルアップを図れる資格を取得することが大切です。

転職エージェントを利用する

未経験からシステムコンサルタントへの転職が不安な方は、転職エージェントを利用すると良いでしょう。

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システムコンサルタントの仕事に関するFAQ

ここでは、システムコンサルタントの仕事に関するFAQを紹介します。

文系出身でもシステムコンサルタントを目指せる？

文系出身の方でもシステムコンサルタントを目指すことは可能です。

システムやITに関する知識が求められる仕事であるため、情報系の学部出身者がシステムコンサルタントを目指すイメージが持たれています。

しかし、文系出身の方でも資格取得や研修等を通じてスキルアップをすることで、システムコンサルタントとして活躍できる可能性は十分にあります。

文系出身の方は、研修制度が整ったコンサルティングファームを選ぶと良いでしょう。

システムコンサルタントの仕事は激務？

システムコンサルタントの仕事は激務と言われています。

基本的にコンサルタントの仕事はクライアントワークであるため、クライアントの都合に合わせて動く必要があります。

また、トラブル発生時は迅速に対応する必要があり、長時間労働や休日出勤なども多いです。

ただ、システムコンサルタントは高待遇なだけでなく、さまざまなスキルがスピーディーに身に付く職種です。

システムコンサルタントとして働くメリットとデメリットを踏まえた上で、自分のキャリアについて考えてみましょう。

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まとめ

今回の記事では、システムコンサルタントの業務内容や向いている人の特徴、未経験から転職する方法について解説しました。

現状・課題把握や解決策の提案、運用支援など、システムコンサルタントの仕事内容は幅広く、あらゆるスキルが求められます。

システムコンサルタントへの転職に不安を感じている方は、ぜひExpertyにご相談ください。

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